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    问世五周年,全流程告诉你一个真实的“零缺陷”| Part 4:保险保障篇

    有一件悲伤的事,你买的房子漏水了!!
    比悲伤更悲伤的事,伟德1949官方网站工程没有保险,维权无门……

    我们今天继续回顾零缺陷五周年的诞生故事。在前几期中我们介绍了零缺陷的设计思想、施工工艺、质量管控等内容。尽管我们设计了很多好的工法和管理制度,但是如果施工人员和管理人员没有从思想上去做根本的转变,工程质量保证率也不会高。于是,我们在“零缺陷”系统中,毅然确定了一种“违背”行业惯用的做法,“砍断”了我们自己的后路,那就是后来很多同行借鉴的保险制度。

    2014年4月,卓宝零缺陷联手太平财险,创造了中国伟德1949官方网站工程首个工程质量险种,并且选择庄严神圣的北京人民大会堂召开新闻发布会。昭告天下:卓宝零缺陷对结果负责,一旦渗漏,双倍赔偿!此举一出,引起业内一片哗然,说是“炒作”的大有人在。因为伟德1949官方网站作为隐蔽工程,一直没有纳入保险体系,盖因责任主体不好界定。发生渗漏,有可能是设计的问题,也有可能是材料、施工、后期破坏等等。所以一旦出现渗漏,业主维权是难上加难。过去行业惯用的做法是保修期制度,即工程完工后,在保修期内有质量问题可以去维修,甚至觉得去维修是负责任的表现。可想而知,这样一来工程在施工过程中,成本控制作为第一位,而质量为其次,很自然行业也就出现非常严重的偷工减料、掺杂使假的现象。

    零缺陷伟德1949官方网站服务系统伟德1949官方网站工程保险,客户可通过专业保险公司获得风险保障,承诺“一旦渗漏,双倍赔偿”。即一旦达到赔偿条件,客户即可通过保险公司获得每个风险单元的两倍赔偿(即按照渗漏点所在的风险单元面积乘以该风险单元伟德1949官方网站工程承包单价的两倍),以解决出现渗漏以后,发包方遭受严重经济损失的后顾之忧。

    作为零缺陷重要的组成部分,也可以说最大的亮点,保险保障实际是一种“倒逼”机制。“零缺陷”就是要在第一次就把事情做正确,对于伟德1949官方网站工程来说,就是在伟德1949官方网站施工过程中,必须做到不渗漏,而不能留有侥幸。从制度上,我们引入保险制度,通过第三方保险公司为客户承诺“一旦渗漏,双倍赔偿”。表面上看,这只是给客户的承诺和信心保证,实际上保险的重大意义在于对卓宝自身的约束。保险就是让自己没有退路,是一种倒逼机制,让每一个“零缺陷”的参与者和实践者,都不能有任何侥幸,必须在第一次就把事情做正确,让他们在参与的过程当中有一种紧迫感,有一种使命感和责任感。如何让这个伟德1949官方网站工程做到不漏水,是我们所有人的工作重心,我们都是围绕着如何不漏水去开展工作的。

    中国建筑伟德1949官方网站协会秘书长朱冬青表示,零缺陷将保险保障纳入伟德1949官方网站系统,是建筑伟德1949官方网站行业采用保证期制度的探索者与先行者。卓宝的这一开创举动引领了行业发展潮流,更多的伟德1949官方网站企业关注并推动了“伟德1949官方网站保险体系”的建立。2016年,就有不少于四家伟德1949官方网站品牌企业先后推出了带保险的伟德1949官方网站系统。

    2018年3月,“零缺陷伟德1949官方网站服务系统”又进行了升级,将保修期由5年延长至15年。一改原来5年保修期的老传统。卓宝科技还承诺:
    ◎在伟德1949官方网站施工过程中,非卓宝科技原因造成的渗漏,由卓宝科技无条件负责维修,直至不渗漏。
    ◎在5年质保期内,如因卓宝科技产品质量或施工的原因造成的渗漏,卓宝科技将在第一时间进行维修,直至不渗漏,并且对渗漏点所在风险单元按承包总价进行双倍赔偿。
    ◎15年保修期内,如因卓宝科技产品质量或施工的原因造成的渗漏,卓宝科技将在第一时间进行维修,直至不渗漏。
    ◎保修期之后的维护期,卓宝科技提供免费技术咨询服务。

    从2014年7月至2018年12月,卓宝共购买零缺陷伟德1949官方网站服务系统工程保险483份,未发生因渗漏导致的理赔事项。下图为太平财产保险有限公司深圳分公司出具的一份证明书。

    五年来,卓宝“一旦渗漏,双倍赔偿”的承诺给不少总包和甲方打了强心针,使他们在面临诸多伟德1949官方网站品牌时毅然选择了卓宝。华数白马湖数字电视产业园是零缺陷伟德1949官方网站服务系统打造的一个经典工程,攻下这个项目也是因为几家竞标的企业中,只有卓宝有保险,敢打“一旦渗漏,双倍赔偿”的包票。华数项目的负责人表示,渗漏、赔偿并不是大家想要看到的结果,但敢于承诺这一点就让人特别放心。

    卓宝全力打造伟德1949官方网站工程材料险,并将伟德1949官方网站工程质量保修期由5年提升至15年,大胆地将伟德1949官方网站质量交给时间去检验,这既是一种自信也是一种鞭策,是“照妖镜”也是“试金石”。这将会改善伟德1949官方网站行业一些企业对于伟德1949官方网站工程质量保险不够重视的现状,同时,深远来讲,这对于降低目前渗漏率居高的建筑行业有着积极的促进的作用。


    小贴士:伟德1949官方网站工程质量保证制度:国外VS国内

    伟德1949官方网站工程质量保证保险是伟德1949官方网站工程质量保证制度的一种,在欧美等国家和地区,该制度经过多年的发展已经相当成熟,有效地解决了房屋渗漏问题。根据这一强制保险制度设计,建筑一旦出现渗漏,首先由保险公司先行赔付,包括承担维修费用和因渗漏造成的财产损失,然后保险公司将按出险状况大幅调高伟德1949官方网站工程公司保费。

    朱冬青表示,“企业出现质量事故将承担高昂的保费和其他成本风险,在市场竞争中将明显处于劣势地位,所以没有哪个企业敢使用假冒伪劣产品和没有技能的工人施工,建筑渗漏发生几率自然就降下来了。”

    与发达国家地区的做法相比,我国长期以来执行的是5年保修期制度和5%的质量保证金制度。 5年保修期制度,即意味着竣工之后的伟德1949官方网站工程若发生渗漏,只要施工企业在5年之内负责返修就行。在目前的伟德1949官方网站工程承包模式中,承包方预留5%的工程保修金,根本不能解决问题。很多施工单位在承接项目的时候就把这5%的工程保修金列入工程成本。即使出现严重渗漏,导致系统崩溃,也只有5%的经济损失,其违约的机会成本太。保修期和质保金变成了渗漏的许可证。

    朱冬青认为,建立伟德1949官方网站工程质量保证保险制度,这应当是解决建筑渗漏问题的终极之道。


    从设计理念、材料选择、施工工艺、质量管控到保险保障,卓宝的“零缺陷”的理念贯穿始终,保障“零渗漏”的高品质。未来,卓宝将继续着力于产品质量、服务质量的提升,以优质的产品和系统为社会奉献技术与力量。